为深入践行金融为民理念,切实提升社会公众的风险防范意识与防灾减损能力,8月以来,太平财险广东分公司紧扣夏季极端天气应对、暑期出行安全及“一老一少”重点群体需求,组织开展了以“聚焦防灾减损,保障财产安全”为主题的常态化金融宣教活动,取得良好成效。
守护城市“摆渡人” 共筑金融安防线
货车司机、网约车司机、快递员、外卖员,作为保障城市运转不可或缺的“两司两员”,为切实提升这一新就业形态劳动者群体的金融素养与风险防范能力,湛江中心支公司组织开展专项慰问宣传活动,为他们送上金融安全指南与暖心保障服务。
公司志愿者们走进货车园区、修理厂、快递分拣中心,开展“面对面”宣讲。志愿者们通过真实案例剖析,为货车司机解读保险条款,向快递员和外卖员推广涵盖摔伤、碰撞等意外事故的综合保障,现场解答“多平台接单如何理赔”“意外事故处理流程”等实际问题。同时,公司在营业网点设立了“便民服务区”,利用快递员和外卖员歇脚时间,提供清凉饮料、充电线等贴心“补给”,同时普及反洗钱知识、防范电信网络诈骗等金融知识,将便民驿站与宣传阵地有机结合,让防范非法金融理念融入日常、浸润人心。
花都支公司组织宣传小分队走进汽车修理厂,面向修理厂员工及往来客户开展了一场“零距离、沉浸式”防灾减损主题宣教活动,将专业保险知识与实用避险技能送到群众身边。活动现场,工作人员充分利用修理厂内待修车辆及事故车实例,向在场员工及客户逐一讲解夏季高温天气下车辆自燃、爆胎的常见诱因及预防措施,并结合近期暴雨频发的实际情况,重点剖析车辆涉水后“二次启动”导致发动机报废的典型事故案例,以直观的维修成本对比和理赔数据,让群众深刻认识到规范操作的重要性。
风控前置筑防线 保险赋能保发展
广州市分公司联合第三方安全技术服务机构前往番禺区里仁洞村某项目基坑支护及土石方工程项目现场,开展雨季生产安全事故隐患排查及金融知识宣教活动。排查过程中,工作人员们围绕施工现场临时用电、高处作业、机械设备消防安全等关键风险点,进行逐项细致核查,精准识别现场潜在安全隐患,并对项目管理人员进行风险提示。与此同时,公司宣传人员面向项目管理人员及一线施工人员,开展防灾减损与金融消保融合宣教。结合近期暴雨频发实际,普及安全避险及应急逃生常识;针对施工人员易成为“代理退保、非法集资”目标群体的特点,通过派发折页、以案说险等形式,揭露“代理退保”黑灰产骗局及高息理财陷阱,提醒大家通过官方渠道维权,守护务工辛苦钱。
防灾知识进社区 反诈知识入家门
番禺支公司、增城支公司走进当地社区开展主题线下宣传活动,向村民普及防灾避险、防非反诈等金融保险知识。结合夏季极端天气多发的实际情况,工作人员向广大居民普及防灾减损知识,现场科普高温、暴雨天气下车辆安全检查要点与避险常识,反复提醒市民发生事故后务必通过官方渠道报案理赔,切勿轻信“黄牛”“中介”代办理赔的不实承诺,谨防上当受骗。同时,向老年人详细揭露“代理退保”黑灰产骗局危害,引导消费者选择官方渠道办理保险业务,依法理性维护自身保险权益。
在金融消保知识普及环节,工作人员用通俗易懂的方言向村民讲解金融消费者八项基本权益,重点揭露非法集资常见套路,引导村民如遇保险问题通过公司官方客服热线或营业网点等正规渠道合理维权,切勿轻信“黄牛”的代办承诺。针对村中老年群体,耐心指导如何识别冒充保险公司的诈骗电话和短信,守护好“养老钱”。
此次常态化宣教活动有效拓宽了金融知识普及的覆盖面。下一步,太平财险广东分公司将持续践行金融为民初心使命,将防灾减损与金融消保工作深度融合,为守护人民群众财产安全、构建和谐金融环境贡献保险力量。
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